
ニュース・ブログ
ニュース・ブログ
- 2026.01.09
- 当社について
- 正直に言います。外壁塗装の現場で、たまにやらかします|笑ってください
-
外壁塗装の仕事をしていると、「プロなんだから失敗しないでしょ?」と思われがちです。
でも正直に言います。
失敗、あります。
今日は、お客様に迷惑はかけていないけど、あとから思い出すとちょっと恥ずかしい、そんな話を一つ。
足場を組んだあとに気づいた違和感
奈良市での外壁塗装工事。足場を組み終えて、「よし、準備完了やな」と思ったその時。
ふと外壁を見て、違和感がありました。
「……あれ?」
色、聞いてたのと違う
お客様と打ち合わせした色は落ち着いたベージュ系。
でも、私の頭の中にあるイメージと発注したのは少し明るめのアイボリー。
現場で一瞬、固まりました。
「……これ、どっちや?」
すぐに資料を確認。メール、見積書、色見本。
結果——
私の勘違い。
完全に、自分の中で色を変換して覚えていました。
お客様に正直に言いました
ここで変にごまかすのは一番ダメなので、その場で正直に説明しました。
「すみません、こちらの確認ミスです。もう一度、色を一緒に確認させてください。」
するとお客様が一言。
「ちゃんと確認してくれて良かったです(笑)」
結果、信頼は下がらなかった
最終的には、
色を再確認
工程を調整
工期も問題なし
むしろ、
「ちゃんと止まってくれる業者で安心しました」
と言っていただけました。
この失敗から学んだこと
それ以来、
色は必ず現地で再確認
書面+口頭のダブルチェック
「大丈夫そう」は信用しない
これを徹底しています。
完璧じゃないから、正直でいたい
外壁塗装は、人がやる仕事です。
だからこそ、
分からないことは分からない
ミスに気づいたら止める
正直に伝える
これが一番大事だと思っています。
最後に
「プロだから全部完璧」ではありません。
でも、ごまかさないことだけは約束できます。
それが、奈良リペイントのやり方です。

CONTACTお家の健康診断はこちら
CONTACTお家の健康診断はこちら
ご相談・ご質問だけでも構いません、まずはお気軽にお問い合わせください。
-
お電話でのお問い合わせTEL.080-6131-1992【営業時間】8:00 - 20:00







